![Laddboxbolaget_alt.logo_tight_white.png]](https://support.laddboxbolaget.se/hs-fs/hubfs/Laddboxbolaget_alt.logo_tight_white.png?height=40&name=Laddboxbolaget_alt.logo_tight_white.png){kind=logo}
Vanliga frågor & svar
Här har vi samlat de vanligaste frågorna och svaren!
Emaldo
- Hur ser jag om jag har den senaste app-versionen?
- Var kan jag hitta information gällande funktioner för Emaldo batterierna?
- Hur fungerar Emaldo appen?
- Bjud in ny användare till Emaldo-appen
- Hur kopplar jag eller återkopplar jag mitt Emaldo batteri till ett nätverk?
- Var ser jag mitt Device-ID på mitt Emaldo batteri?
- Hur fixar jag 4G för mitt Emaldo batteri?
- Hur registrerar jag mig för Grid Rewards i Emaldo appen?
- Hur använder man "Användning idag" i Emaldo appen?
Zaptec
- Lägg till RFID-tagg i Zaptec-appen
- Hur hittar jag serienumret på min Zaptec?
- Vad betyder de olika färgerna på Zaptec Go?
- Hur kan jag felsöka min Zaptec Go?
- Generella tips för dig med en Zaptec Go och en Enegic lastbalanserare
- Justera ströminställningar i Zaptec-appen
- Hur aktiverar jag mitt Zaptec konto?
- Lägg till RFID-tagg i Zaptec-portalen
- Lägga till RFID-tagg för en ny användare (endast via Portal)
- Om laddning inte startar med RFID-taggen
Charge Amps
- Hur kopplar jag upp Charge Amps Halo mot Wi-Fi?
- Vad betyder de olika färgerna på Charge Amps Aura?
- Hur kopplar jag upp Charge Amps Aura mot Wi-Fi?
- Vad betyder de olika färgerna på Charge Amps Halo?
- Hur kopplar jag upp en Amp Guard Lastbalanserare mot Wi-Fi?
- Hur startar och stoppar jag en laddning med RFID-identifiering när man har en Charge Amps box?
Easee
DEFA
Wallbox
Enegic
GARO
Installation
- Vad ingår i Standardinstallationen?
- Hur vet man vilken huvudsäkring man har?
- Behöver man vara på plats vid installationen?
- Behöver man säkra upp husets huvudsäkring inför installation?
- Hur lång tid tar en installation?
- Hur fungerar det om man vill gräva ner kabeln mellan elcentral och laddbox under marken?
- Vilken effekt är installationen på?
- Hur många års garanti gäller på installationen?
- Vad är skillnaden mellan en personskyddsautomat (PSA) och en jordfelsbrytare?
- Hur vet man om ens WiFi räcker?
- Hur hittar man sin elcentral?
- Vad är skillnaden på 1-fas eller 3-fas på en laddbox?
- Kamstrup OMNIA e-meter och OMNIPOWER
- Vad är skillnaden mellan 2,4 GHz och 5 GHz?
- Vad är kabelskydd och när behövs det?
- Vad är en kapsling?
- Var ska man placera en laddbox?
Bidrag
Elbilsladdning
- Hur fungerar lastbalansering?
- Vilken laddbox ska jag välja?
- Vad gör jag vid problem med laddbox eller lastbalanserare?
- Vilka appar bör jag ladda ner om jag har köpt en laddbox & lastbalanserare?
- Vad är en RFID-tagg?
- Hur många laddboxar behöver jag när jag har en hybridbil?
- Hur mycket tillgänglig ström behövs för att jag ska kunna ladda enbart med solceller?
- Kan man ladda elbil i vanligt uttag?