Support- och kunskapsdatabas
Gå till laddboxbolaget.se
Fyll i vårt supportformulär vid övriga frågor
Gå till kundportalen
Vanliga frågor & svar
Vanliga frågor & svar
Emaldo
Zaptec
Charge Amps
Easee
DEFA
Wallbox
Enegic
GARO
Installation
Bidrag
Elbilsladdning
BRF
Företag
Samfälldighet
Solceller
Installation
Bra information inför- och efter installation
Information om elbilsladdning & solceller
Företag
Bostadsrättsföreningar
Solceller
Vehicle 2 Grid
Beställning & allmänna villkor
Avdrag
Bidrag för företag
Bidrag grön teknik
Support
Information om batteri
Emaldo
Allmän information gällande batterierna vi erbjuder
Tillbaka till startsidan
Support- och kunskapsdatabas
Vanliga frågor & svar
Vanliga frågor & svar
Emaldo
Zaptec
Charge Amps
Easee
DEFA
Wallbox
Enegic
GARO
Installation
Bidrag
Elbilsladdning
BRF
Företag
Samfälldighet
Solceller
Installation
Bra information inför- och efter installation
Information om elbilsladdning & solceller
Företag
Bostadsrättsföreningar
Solceller
Vehicle 2 Grid
Beställning & allmänna villkor
Avdrag
Bidrag för företag
Bidrag grön teknik
Support
Information om batteri
Emaldo
Allmän information gällande batterierna vi erbjuder
Vanliga frågor & svar
Här har vi samlat de vanligaste frågorna och svaren!
Varför borde jag ha lastbalansering?
Vad är en kapsling?
Varför fungerar inte min Greenely-app?
Vilka förutsättningar krävs för Quasar 2?
Emaldo
Hur ser jag om jag har den senaste app-versionen?
Var kan jag hitta information gällande funktioner för Emaldo batterierna?
Zaptec
Registrera RFID-tagg till Zaptec
Hur hittar jag serienumret på min Zaptec?
Vad betyder de olika färgerna på Zaptec Go?
Hur kan jag felsöka min Zaptec Go?
Generella tips för dig med en Zaptec Go och en Enegic lastbalanserare
Justera ströminställningar i Zaptec-appen
Hur aktiverar jag mitt Zaptec konto?
Se mer
Charge Amps
Hur kopplar jag upp Charge Amps Halo mot Wi-Fi?
Hur kopplar jag upp Charge Amps Aura mot Wi-Fi?
Vad betyder de olika färgerna på Charge Amps Aura?
Vad betyder de olika färgerna på Charge Amps Halo?
Hur kopplar jag upp en Amp Guard Lastbalanserare mot Wi-Fi?
Se mer
Easee
Vad betyder de olika färgerna på Easee-laddboxar?
DEFA
Hur kan jag felsöka min DEFA?
Wallbox
Vad betyder de olika färgerna på Wallbox-laddboxar?
Hur registrerar jag en RFID-tagg till min Wallbox?
Hur aktiverar jag Eco-mode på min Wallbox Power Boost lastbalanserare?
Hur kopplar jag min Wallbox mot WiFi?
Hur kommer jag i direkt-kontakt med Wallbox support?
Se mer
Enegic
Hur omkonfigurerar jag min Enegic?
GARO
GARO
Installation
Vad ingår i Standardinstallationen?
Hur vet man vilken huvudsäkring man har?
Behöver man vara på plats vid installationen?
Behöver man säkra upp husets huvudsäkring inför installation?
Hur lång tid tar en installation?
Hur fungerar det om man vill gräva ner kabeln mellan elcentral och laddbox under marken?
Vilken effekt är installationen på?
Hur många års garanti gäller på installationen?
Vad kostar en prospektering av elektriker?
Vad är skillnaden mellan en personskyddsautomat (PSA) mot en jordfelsbrytare?
Hur vet man om ens WiFi räcker?
Hur hittar man sin elcentral?
Hur fungerar det om man vill gräva ner kabeln mellan elcentral och laddbox under marken?
Vad är skillnaden på 1-fas eller 3-fas på en laddbox?
Kamstrup OMNIA e-meter och OMNIPOWER
Vad är skillnaden mellan 2,4 GHz och 5 GHz?
Se mer
Bidrag
Hur fungerar grön teknik - avdraget när man installerar laddbox hemma?
Elbilsladdning
Hur fungerar lastbalansering?
Vilken laddbox ska jag välja?
Vad gör jag vid problem med laddbox eller lastbalanserare?
Vilka appar bör jag ladda ner om jag har köpt en laddbox & lastbalanserare?
BRF
Vad kostar det att installera laddboxar i en bostadsrättsförening?
Vilken app gäller när man har Zaptec Park?
Företag
Kan företag få avdrag för laddbox?
Samfälldighet
Vad gäller vid laddboxar för samfälldigheter?
Solceller
Hur funkar det om man vill installera solceller i framtiden?
