Support- och kunskapsdatabas

Tillbaka till startsidan

Support- och kunskapsdatabas

Vanliga frågor & svar

Vanliga frågor & svar

Här har vi samlat de vanligaste frågorna och svaren!

Varför borde jag ha lastbalansering?

Vad är en kapsling?

Varför fungerar inte min Greenely-app?

Vilka förutsättningar krävs för Quasar 2?

Frågor om installation

Vad ingår i Standardinstallationen?

Hur vet man vilken huvudsäkring man har?

Behöver man vara på plats vid installationen?

Behöver man säkra upp husets huvudsäkring inför installation?

Hur lång tid tar en installation?

Hur fungerar det om man vill gräva ner kabeln mellan elcentral och laddbox under marken?

Vilken effekt är installationen på?

Hur många års garanti gäller på installationen?

Vad kostar en prospektering av elektriker?

Vad är skillnaden mellan en personskyddsautomat (PSA) mot en jordfelsbrytare?

Hur vet man om ens WiFi räcker?

Hur hittar man sin elcentral?

Hur fungerar det om man vill gräva ner kabeln mellan elcentral och laddbox under marken?

Vad är skillnaden på 1-fas eller 3-fas på en laddbox?

Kamstrup OMNIA e-meter och OMNIPOWER

Vad är skillnaden mellan 2,4 GHz och 5 GHz?

Se mer

Frågor om bidrag

Hur fungerar grön teknik - avdraget när man installerar laddbox hemma?

Frågor om elbilsladdning

Hur fungerar lastbalansering?

Vilken laddbox ska jag välja?

Vad gör jag vid problem med laddbox eller lastbalanserare?

Vilka appar bör jag ladda ner?

Frågor gällande BRF

Vad kostar det att installera laddboxar i en bostadsrättsförening?

Vilken app gäller när man har Zaptec Park?

Frågor gällande företag

Kan företag få avdrag för laddbox?

Frågor om samfälldighet

Vad gäller vid laddboxar för samfälldigheter?

Frågor gällande solceller

Hur funkar det om man vill installera solceller i framtiden?